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专车司机偷拍乘客进行直播 专家:平台须承担连带责任

发布日期:2016-8-12 14:50 来源: 编辑:http://www.cqnet110.gov.cn 阅读:

近日,有网友爆料,滴滴专车司机孔某深夜在机场周围等待订单,而他等的目标是深夜下班的空姐通过滴滴约车平台下的订单。孔某在乘客上车后在未告知车 内有摄像设备且没有征得乘客同意的情况下,诱导乘客暴露个人信息,通过网络直播平台进行直播。滴滴约车平台表示,已对该司机封禁,等待下一步处理结果,而 直播网络平台也对其进行了封号处理。近年来,网络直播平台呈现出火爆的发展态势,但也不断爆出数据造假、内容侵权等问题。此次事件中,孔某的行为是否涉嫌 侵权?网络直播平台和滴滴约车平台应否担责?网络直播的即时性、受众广的特点对公民权益保护提出了哪些挑战?记者就相关问题采访了专家。

专车司机偷拍乘客进行直播

进行网络直播的主播应否担责?

网络技术的发展不断丰富着人们的生活,改变了虚拟和现实的交互体验,但同时也带来很多困扰,比如个人信息的保护。此次事件中,进行网络直播的主播是否构成侵权,应当承担什么样的法律责任?

“我认为,是否侵犯隐私权取决于直播的内容。”北京师范大学法学院教授、亚太网络法律研究中心主任刘德良接受本报记者采访时表示,“空姐和司机 是陌生人,按常理推论,他们的谈话内容应该不会太敏感,不会去交流一些个人隐私信息,因此一般情况下不会侵犯空姐的隐私权。但如果内容涉及到空姐私生活等 隐私,就另当别论了。”

北京志霖律师事务所副主任、中国互联网协会信用评价中心法律顾问赵占领接受记者采访时表示,孔某擅自将空姐涉及私生活的谈话内容,通过直播方式 让大量用户知悉,侵犯了空姐的隐私权。此外,该司机未经空姐同意,私自将其与空姐的影音录像上传至网络,且通过直播获得大量用户关注,进而获得直接或间接 的经济利益,侵犯了空姐的肖像权。

刘德良解释说:在信息时代,个人信息具有潜在的商业价值。肖像作为个人信息,有人格利益,也有财产价值。此次事件中,直播行为利用空姐的肖像从中获得经济利益,空姐可以要求其返还获利,并承担损害赔偿责任。

“司机的行为还涉嫌违反治安管理处罚法。”赵占领分析说,该法第42条规定,偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的,处5日以下拘留或者500元以 下罚款;情节较重的,处5日以上10日以下拘留,可以并处500元以下罚款。空姐可以选择向公安机关报警,追究孔某的行政责任,也可以选择向法院提起诉 讼,要求其承担赔礼道歉、赔偿损失等法律责任。

直播平台有无责任?

随着国内电竞行业的逐渐兴起,网络直播平台迅速蹿红,为公众提供了一个几乎没有门槛的展示舞台。主播成为一份被追捧的职业,而且在学历、素质等方面没有过多的要求和限制。此次事件中,网络直播平台是否应承担侵权责任呢?

“这主要看平台与主播之间的法律关系。通常情况下,平台与主播之间并不签订劳动合同,而只是签订普通的合作协议,约定主播的直播频次、时长、内 容等。因此,主播的行为不是职务行为。但按照侵权责任法,在接到他人侵权通知时,平台应当及时通过删除视频、断开链接等措施制止主播的侵权行为。如果平台 对主播的侵权行为属于明知或应知,就应该直接承担侵权责任。比如,平台对该主播的直播进行了推荐,就应属于明知。”赵占领表示。

刘德良则认为:“根据直播平台的商业运营模式,主播靠用户的打赏和奖励获利,而平台依靠网友的点击量获得经济回报。因此,对主播的侵权行为,直播平台应当承担连带责任。”

据悉,网络直播平台与主播之间一般会签订合同,对主播的行为进行引导和限制,而且也会对直播内容进行审查和监管。这能否成为直播平台不承担责任的抗辩理由呢?“即便双方有合同约定,也不能对抗第三人,即也要承担对受害人的侵权责任。”刘德良表示。

孔某的身份除了是一名主播,还是滴滴约车平台的一名司机,滴滴约车平台应否担责呢?刘德良表示,“孔某把乘客安全送达目的地,没有对乘客人身财产权利造成损害。因此,滴滴约车平台无需担责。”赵占领对此持相同观点。

公民权益如何保护?

网络直播平台在资本力量的推动下快速壮大,而一旦发生侵权行为,借助网络会在更大范围内传播。网络直播对公民权益保护提出了更多的挑战。

“网络直播不同于网络发帖和电视节目,后者可以通过内容审查来实现有效的内容监管。但网络直播是即时性的,只有内容播出来以后才能发现,因此, 对其监管就更加复杂和困难。”刘德良表示,“我认为要应对互联网侵权行为,需把预防工作做到位。应重点监管侵犯人格权的行为,针对网络直播的特点,必须实 施全程、实时、动态的监管。”

“因为直播行为具有即时性,一旦行为发生,迅速传达到受众面前,无法挽回。特别是当某些主播从事淫秽表演、发表反动言论、鼓吹暴力或者从事其他 违法甚至犯罪行为时,若不能事前防范,将造成恶劣的社会影响。”赵占领建议,对于网络直播的监管,需要结合业务模式、技术特点制定有效的措施,不仅包括实 行主播实名制、黑名单制,还需要对主播建立一定的准入门槛,通过比较严格的法律法规培训,方可进入网络直播行业。对于平台而言,不仅需要针对主播制定一系 列的行为规范,更需要通过技术、人工等方式实时监督主播的行为。


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